A informática tem se instalado em diversos setores de atividades dados os grandes benefícios que sua tecnologia consegue promover. Cercada por todos os cuidados necessários, a terceirização de serviços de TI se apresenta como uma solução absolutamente viável e até mesmo atraente para empresas públicas e privadas. Cabe ao gerente de TI identificar corretamente os serviços que podem ser terceirizados de maneira a manter uma estrutura administrativa leve, enxuta e focada no negócio da empresa. A escolha do fornecedor adequado, o acompanhamento dos serviços recebidos, de maneira a promover ajustes na contratação no menor tempo possível e um contrato bem elaborado são imprescindíveis para o sucesso da terceirização, que tem se mostrado não apenas um recurso estratégico para muitos empreendimentos, mas também uma tendência de mercado..
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